苹果手机保修期查询教程:3分钟学会
最近有不少朋友问我,新买的苹果手机怎么查保修期?官网操作会不会很复杂?今天咱们就来手把手教大家用最简单的方式查保修,看完保准你3分钟就能学会。

一、官网查询详细步骤
打开电脑浏览器,在地址栏输入checkcoverage. 这个直达链接(其实和苹果官网是同一个系统,但能省去很多跳转步骤)。加载完成后你会看到一个简洁的输入界面,这里需要填写设备序列号。
- 序列号哪里找?有三种方式:
- 手机设置 → 通用 → 关于本机 → 序列号
- 原始包装盒的条形码下方
- 购买发票上的设备信息栏
输入时要注意区分字母O和数字0,建议直接复制粘贴最保险。完成验证码(有时会出现)后点击继续,系统会立即显示三组重要信息:
- 保修到期日(精确到年月日)
- 是否包含AppleCare+服务
- 电话技术支持剩余天数
二、多种查询方式对比
| 查询方式 | 所需信息 | 操作难度 | 适用场景 |
| 官网查询 | 序列号 | ★★☆ | 电脑端操作/需要打印凭证 |
| Apple支持App | 已登录Apple ID | ★☆☆ | 手机端即时查询 |
| 系统设置查看 | 无 | ★☆☆ | 快速查看基础信息 |
| 客服查询 | 设备凭证 | ★★★ | 异常情况处理 |
三、手机端快捷查询技巧
懒得开电脑的朋友,在手机上安装Apple支持应用(App Store直接搜得到),登录你的Apple ID后会自动关联设备。点击设备头像进入详情页,往下滑动就能看到醒目的保修到期提示,这里还能直接预约维修服务。
有个冷知识:在关于本机页面连续点击三次序列号,会自动跳转到保修查询页,这是iOS系统隐藏的快捷入口。不过这个功能需要系统版本在iOS14以上才支持。
四、保修异常处理方案
如果发现官网显示的时间和购买日期对不上,先别急。去年我帮同事处理过类似情况,多数是因为:
- 设备未激活(全新未拆封机器)
- 经销商延迟上报数据
- 跨区购买版本差异
这时候需要准备好电子发票或包装盒三包凭证,拨打苹果400客服电话。根据经验,工作日上午10点拨打接通最快,通常等待时间不超过3分钟。
最近发现有些第三方平台会自动同步保修信息,比如京东的订单详情页、天猫的已购商品页面,这些渠道显示的数据其实都来自苹果官方接口,可以作为辅助参考。
秋日午后的阳光透过咖啡厅的落地窗,你滑动着手机屏幕,看着显示的保修日期露出安心的微笑。记得定期查看保修状态,就像给爱机做体检,关键时刻能省下不少维修费呢。